مدیریت دارایی چیست؟ چگونه با افزونه Insight جیرا، دارایی هایمان را مدیریت کنیم؟
مدیریت دارایی به مجموعه فرایندهای حفظ و نگه داری، به کارگیری و توسعه دارایی های یک سازمان و ارتباط بین آنها گفته میشود.این موضوع یکی ازموارد بسیار کلیدی و حساس دریک سازمان است؛ چرا که داشتن آگاهی شفاف از دارایی و منابع یک سازمان در به کارگیری صحیح آنها امری حیاتیست.
بنابراین داشتن ابزاری قدرتمند که به ما امکان ذخیره و ردیابی اطلاعات سازمان را بدهد بسیارضروری و مهم است. در این مقاله قصد داریم تا به اهمیت مدیریت دارایی در سازمان و معرفی ابزاری کلیدی یعنی افزونه insight جیرا بپردازیم، پس تا انتها با ما همراه باشید.
مدیریت دارایی چیست؟
مدیریت دارایی یا همان Asset management به مجموعهای از سامانهها و فرآیندهای روشمند برای نگهداری، بهکارگیری و توسعه داراییهای یک نهاد ، سازمان، شرکت یا گروه و ارتباط بین آنها گفته میشود.
این مجموعه فرآیندها معمولا شامل مواردی مثل: فرآیند خرید، فرآیند تغییر، مدیریت رخداد، مدیریت لایسنس نرمافزار، ارزشگذاری دارایی و بهروزآوری فرآیندهای تکنولوژی و … میباشد.
دارایی یک سازمان به زبان ساده یعنی هرمنبع یا امکاناتی که در اختیار یک سازمان باشد و دارای ارزش مادی بوده و امکان نقد شوندهگی را داشته باشد. بنابراین میتوان گفت مدیریت دارایی با ثبت این اطلاعات به سازمان کمک میکند تا در جهت پیشبرد هر چه بهتر اهداف خود حرکت کند.
اطلاعات چه مواردی به عنوان دارایی سازمان باید ذخیره شود؟
هر اطلاعات ارزشمندی را به عنوان دارایی یک سازمان میتوان ذخیره کرد اما به طورکلی اطلاعاتی مانند نوع تامینکنندگان، تجهیزات سازمانی و حتی نیروی انسانی را به عنوان دارایی یک سازمان میبایست مدیریت کرد .
سازمان ها اطلاعات دارایی خود را در مخزنی به نام CMDB ذخیره و نگه داری میکنند.داشتن آگاهی کامل از دارایی سازمان و دستیابی آسان به این اطلاعات امری مهم و حیاتی برای سازمان میباشد که در ادامه به توضیح کامل اهمیت آن میپردازیم.
مزایای مدیریت دارایی چیست؟
همانطور که گفته شد هر سازمانی پیوسته در تلاش است تا با انجام اقداماتی به اهداف خود برسد. بنابراین برای پیشبرد هر چه بهتر این اهداف میبایست مدیریت دارایی را جدی بگیرد.که مزایای آن عبارت اند از:
- حفظ ارزش دارایی
- دستیابی به حداکثر سود ممکن از طریق پیش بینی بودجه
- جلب رضایت مشتریان
- شناسایی و پاسخ به موقع روشهای بالا بردن سود
- جلوگیری از ضرر و زیانهای احتمالی
- بالا بردن کیفیت محصولات
- شناسایی ظرفیت های سازمان
- بهبود چرخه مالی
مدیریت دارایی در چه بخش هایی حائز اهمیت است؟
اکنون که با مزایای مدیریت دارایی آشنا شدیم این سوال مطرح میشود که از این مزایا در چه بخش هایی میتوان استفاده کرد؟ از این مفهوم در بسیاری از بخش ها از جمله بخش های مالی ، منابع انسانی، مدیریت ارتباط با مشتری کاربردی اساسی دارد.
اینکه بدانیم در یک سازمان چه افرادی و در چه جایگاهی مشغول به کار هستند و چه منابعی در دسترس آنهاست، ظرفیت سازمان برای قبول پروژه جدید و انجام آن چقدر است و… از جمله مواردیست که با مدیریت دارایی به راحتی میتوان از آنها آگاهی پیداکرد. اما با داشتن چه ابزاری میتوان دارایی های یک سازمان را مدیریت کرد؟سوالی که در ادامه به پاسخ آن خواهیم پرداخت.
افزونه insight جیرا، ابزاری قدرتمند برای مدیریت دارایی
همانطور که میدانید جیرا ابزاری مدیریتی است که بیشتر برای مدیریت پروژههای نرمافزاری با استفاده از متدولوژیهای چابک مانند اسکرام وکانبان (jira softwear) و هم چنین ابزاری برای مدیریت سرویسها (jira service deck) شناخته میشود، اما ساختار منعطف جیرا این قابلیت را به نرمافزار میدهد که با استفاده از پکیجهای خود وظایف متنوعی را متناسب با هدفی که پکیج برای آن طراحی شده است، اجرا کند.
درهمین راستا، جیرا افزونه ای کاربردی و اختصاصی برای مدیریت دارایی ایجاد کرده ست که نام آن افزونه insightمیباشد. این افزونه امکانات بسیار فراوانی در اختیار بخش هایی که بیشترین استفاده از این مفهوم دارند، قرار میدهد. در ادامه به برخی از این امکانات اشاره میکنیم:
بخش مالی : ثبت اطلاعاتی چون فرایند های خرید، منابع در دسترس سازمان همچون سرورها، کامپیوترها، تلفنها، روترها و غیره و همچنین صدها نرمافزار نصب شده به همراه لایسنسهای آنها همگی در سامانه ثبت خواهند شد
منابع انسانی: یک پارچگی پایگاههای دانش با فرآیندهایی مانند استخدام، تمدید قرارداد، ورود وخروج، وامها و تسهیلات، حقوق و دستمزد و سایر فرآیندهای متداول منابع انسانی شرکتها
مدیریت ارتباط با مشتری: ثبت اطلاعاتی مانند مشخصات مشتریان، افراد در تعامل، اطلاعات قراردادها، محصولات و خدمات ارائه شده به آنها همچنین اطلاعات تاریخی مانند تاریخچه تیکتهای ثبت شده توسط مشتریان، نتیجه تیکتهای مربوط به آنها و کارشناسان بررسی کننده تیکتها.
تمامی موارد ذکر شده تنها بخشی از امکانات افزونه insight میباشد. افزونه Insight امکان نصب بر روی نسخههای Server و Data Center را داشته و با بخشهای Jira Software و Jira Service Desk به صورت کامل یکپارچه شده و جیرا را به ابزار مدیریت دارایی و CMDB تبدیل میکند. با استفاده از JIRA و Insight شرکتها به راحتی میتوانند هر گونه ارزشی را مدیریت کنند.
سخن پایانی
در این مقاله با مفهوم مدیریت دارایی و اهمیت آن در سازمان و بخش هایی در سازمان که بیشترین استفاده را از این مفهوم داشتند آشنا شدیم. همچنین به معرفی ابزاری قدرتمند و کاربردی برای طبقه بندی دارایی سازمان و مدیریت و دستیابی آسان و سریع به آنها پرداختیم.
در صورتی که به دنبال ابزاری برای نظم دهی و ثبت دارایی های سازمان تان و مدیریت هر چه شفاف تر و بهتر آنها هستید میتوانید با مشاورین ما در ارتباط و از نحوه نصب و راه اندازی و استفاده از جیرا و افزونه insight آگاه شوید.
تماس با ما
09385494900
سوالات متداول
1.CMDB چیست؟
CMDB یا مدیریت پیکره بندی، سیستم ضبط کننده ای است که همانند یک مخزن اطلاعات مربوط به زیر ساخت ها و مدیریت خدمات را در قالب ورودی هایی به نام آیتم های پیکر بندی (CIs) ذخیره می کند.
2.تفاوت مدیریت دارایی ITAM و CMDB چیست؟
CMDB شامل ذخیره کلیه اطلاعات ویژگی ها و متادیتاهای آیتم های سرویس (CI) است،اما ITAM فقط آیتم های (دارایی ها) را ردیابی می کند که بر ارزش هایی نظیر کسب و کار و مالی، قراردادها، موجودی، ضمانت نامه ها و غیره تأثیر میگذارد.