یکپارچه سازی جیرا و کانفلوئنس چه مزیتی برای سازمان ها دارد؟

جیرا و کانفلوئنس دو ابزار بسیار کاربردی و قدرتمند مدیریتی هستند که در سال 2002 توسط شرکت اطلسین ارائه شدند. قابلیت های بی نظیر این دو ابزار سبب شده تا به عنوان برترین ابزار مدیریتی جهان از آنها یاد شود.به طوری که بیش از 81 درصد شرکت های برتر جهان از جیرا برای مدیریت پروژه های خود بهره میبرند.و آن را به دیگر سازمان ها نیز توصیه میکنند. ( state of agile reports 15th)

اگرچه جیرا ابزاری برای پیگیری باگ ها و مشکلات سیستمی بوده و کانفلوئنس بیشتر برای مدیریت مستندات استفاده میشود. با این وجود اگر یکپارچه سازی جیرا و کانفلوئنس صورت گیرد عملا سازمان شما به قدرتمند ترین ابزار مدیریتی دست می یابد.چرا که شما هم از مزایای کانفلوئنس و جیرا به تنهایی بهره میبرد و هم مزایایی را که پس از یکپارچه سازی جیرا و کانفلوئنس ایجاد میشود، دراختیار دارید.

در این مقاله به معرفی کوتاه از وظایف جیرا و کانفلوئنس و مزایای یکپارچه سازی آنها میپردازیم پس تا انتها با ما همراه باشید.

جیرا چیست؟

یک ابزار قدرتمند برای مدیریت پروژه (مخصوصا برای پروژه های اجایل مانند اسکرام و کانبان و یا مدیریت پروژه به صورت RUP و آبشاری )، ردیابی مشکلات وپیگیری باگ های سیستمی است.این ابزا به تیم ها کمک میکند تا پروژه های خود را به بهترین نحو و در سریع ترین زمان مدیریت کنند.وظایف و پیشرفت پروژه هایشان را نیز به آسانی مشاهده کنند.چرا که جیرا قابلیت گزارش‌دهی و ایجاد هماهنگی بین اعضای تیم را فراهم می‌آورد.

جیرا در سه پکیج متفاوت ارائه میشود که عبارت‌اند از:

جیرا کور(jira core) : بیشتر برای فرایند های داخل سازمانی و یا ایجاد پروژه های مدیریت task به صورت ساده کاربرد دارد.

جیرا سافت ور(jira software) : بیشتر برای پروژه های کانبان و اسکرام و یا ترکیب هر دو مورد استفاده قرار میگیرد.

جیرا سرویس دسک(jira service desk) : بیشتر برای مدیریت سرویس و پیاده سازی فرایند هایی مانند : inside management, chane management و… مورد استفاده قرار میگیرد.

مزایای استفاده از جیرا برای سازمان ها چیست؟

جیرا مزایای بسیار زیادی دارد که توضیح و تفسیر آنها نیازمند چندین مقاله میباشد اما تعدادی از مزایای آن را به اختصار شرح میدهیم:

• مدیریت آسان پروژه های چابک
• امکان گزارشگیری شفاف و آسان
• مدیریت بهینه زمان
• پیگیری و رصد پیشرفت پروژه ها
• دسترسی آسان از طریق تلفن همراه
• امنیت بسیار بالا
• امکان ایجاد داشبورد های شخصی
• سازگاری با سایر ابزار ها
• امکان یکپارچه سازی جیرا و کانفلوئنس

اما مهم ترین مزیت جیرا امکان یکپارچه سازی (Integrate) آن با ماژول های دیگراست. یعنی اگر شما یکی از نسخه های جیرا را در اختیار داشته باشید میتوانید هر سه بخش را مدیریت کنید و در صورت نیاز بین آنها یکپارچه سازی کنید.

یکپارچه سازی جیرا و کانفلوئنس نیز به آسانی امکان‎پذیر بوده و نیازی به ابزار میانجی ندارد.موضوعی که در دیگر ابزارها مانند شیرپوینت، Redmine  ،  click up  و… باید از ابزارهای BPMS استفاده کنید.

در ادامه به معرفی مختصری از کانفلوئنس و مزیت آن میپردازیم.

کانفلوئنس چیست؟

کانفلوئنس یکی دیگر از محصولات شرکت اطلسین میباشد که برای  مدیریت مستندات و ایجاد کننده فضایی برای مشارکت و کار گروهی‌ست. کانفلوئنس  بر پایه ویکی بوده و امکان ذخیره اطلاعات و دسته بندی آنها و دسترسی آسان به اطلاعات را ایجاد میکند.

این برنامه همچون یک ویرایشگر حرفه‌ای عمل میکند که قابلیت اتصال بین ابزارهای مختلف مایکروسافت آفیس‌ها را دارد .از دیگر قابلیت این ابزار میتوان به امکان جمع آوری اطلاعات و به اشتراک گذاشتن آنها در بین اعضای یک مجموعه اشاره کرد. و شما میتوانید اطلاعات از منابع مختلف را با هم هماهنگ کنید.

مزایای استفاده از کانفلوئنس چیست؟

مهم ترین مزایای کانفلوئنس عبارت اند از:

• صرفه جویی در زمان و هزینه و انرژی افراد تیم
• امکان یکپارچه سازی جیرا و کانفلوئنس
• بالا رفتن سرعت تصمیم گیری و پاسخ مناسب به نیاز مشتری
• افزایش بهروه وری کارکنان با سیستماتیک کردن کارهای تکراری
• افزایش شفافیت در ثبت وسازمان دهی و دسترسی به اطلاعات تیمی
• امکان تصمیم گیری ،پیگیری و حل مشکلات ازهرمکانی بدون نیاز به حضور فیزیکی افراد تیم
• دسترسی سریع به اطلاعات
• گزارشگیری آسان با فرمت دلخواه

همانطور که گفتیم مهم ترین مزیت این ابزار امکان یکپارچه سازی جیرا وکانفلوئنس میباشد. در ادامه به مزیت ادغام جیرا و کانفلوئنس میپردازیم.

مزایای یکپارچه سازی جیرا و کانفلوئنس برای سازمان ها چیست؟

به لحاظ فنی توضیح و تفسیر چگونگی یکپارچه سازی جیرا و کانفلوئنس بسیار سخت است. اما قصد داریم تا به طور خلاصه یک مثال ساده بزنیم.

همانطور که گفته شد جیرا برای پیگیری باگ ها وconfluence برای مدیریت دانش و مستندات به کار میرفت.فرض کنید سازمانی هر دو نرم افزار را در اختیار دارد.و بین آنها یکپارچه سازی صورت گرفته است. به طور مثال اگر در بخش پروتال مشتریان در خصوص نرم افزاری مشکلی ایجاد شود، این موضوع  از طریق جیرا به مهندسین فنی ابلاغ میگردد .مهندسین این مورد را بررسی و حل میکنند.

از طرفی اطلاعات مشکلی که ایجاد و حل شده بود در کانفلوئنس به عنوان یک دانش ذخیره میگردد بنابراین اگر پس از مدتی مجددا این مشکل پدیدار شود به طور خودکار این دانش به آسانی قابل دسترس بوده و به کمک مهندسین فنی میرود .در نهایت از صرف زمان و انرژی بیهوده جلوگیری می‎شود. بنابراین حتی اگر نیرو سازمان تغییر کند فرد جدید در مواجهه با مشکل تکراری به راحتی میتواند آن را حل کند.

این تنها یک مثال از مزیت یکپارچه سازی جیرا و کانفلوئنس بود .قطعا این دو ابزار در کنار یکدیگر امکانات بی نظیر و بیشتری در اختیار سازمان قرار میدهند که سبب افزایش بهره‌وری و صرفه جویی در هزینه و زمان و… میگردد.

سخن پایانی

در این مقاله قصد داشتیم تا با یکپارچه سازی جیرا و کانفلوئنس و مزیت آنها به اختصار آشنا شویم.همانطور که پیشتر اشاره شد جیرا و کانفلوئنس دو ابزار  قدرتمند مدیریتی با امکانات فراوان هستند.

امکان نصب افزونه بر حسب نیاز سازمان و امکان یکپارچه سازی جیرا و کانفلوئنس سبب شده تا به بهترین و محبوب ترین ابزار مدیریتی در جهان مبدل شوند.چنانچه شما هم به دنبال ابزاری کارآمد و اختصاصی برای سازمان تان هستید میتوانید با مشاورین ما در ارتباط باشید:

تماس با ما

۰۲۱-۷۱۰۵۷۲۰۲

09385494900

sale.kbcgroup@gmail.com

سوالات متداول

1.نرم افزار جیرا به چه زبانی نوشته شده است؟

برنامه نویسی نرم افزار جیرا (Jira) با ماشین مجازی جاوا (Java Virtual Machine) صورت گرفته است.

2.آیا امکان شمسی سازی تاریخ در جیرا وجود دارد؟

با توجه به مشکلاتی که شمسی سازی ایجاد میکند خیر.اما امکان ایجاد نسخه تاریخ شمسی در کنار نسخه میلادی وجود دارد.

3.آیا امکان اتصال کانفلوئنس به object storage به صورت نسخه غیر ابری امکان پذیر است؟

بله در این زمینه پلاگین مختص به آن وجود دارد.شما میتوانید برای تهییه آن با مجموعه ما در ارتباط باشید.

منابع++++