صفر تا صد آموزش نصب کانفلوئنس (confluence)‌

کانفلوئنس (Confluence) یک ابزار قدرتمند و محبوب برای مدیریت دانش و همکاری تیمی است که به سازمان‌ ها اجازه می‌دهد تا اطلاعات را به صورت مرکزی ذخیره و سازماندهی کرده و به اشتراک بگذارند. این پلتفرم با رابط کاربری ساده و انعطاف‌ پذیر خود، به تیم‌ها کمک می‌کند تا به راحتی بر روی پروژه‌ها کار کنند، مستندات را ایجاد کنند و دانش سازمان را گسترش دهند.

در این مقاله، ما به صورت مرحله به مرحله و جامع، آموزش نصب کانفلوئنس، کار با محیط کاربری آن، ایجاد و مدیریت صفحات، افزودن و ویرایش محتوا، کار با افزونه‌ها و پلاگین‌ها، مدیریت کاربران و دسترسی‌ها و همچنین ادغام کانفلوئنس با سایر ابزارها را بیان خواهیم کرد. تا انتها با ما همراه باشید.

کانفلوئنس چیست؟

کانفلوئنس یک پلتفرم محبوب و البته قدرتمند برای مدیریت دانش، همکاری تیمی و ایجاد مستندات است. جایی که تیم ها می توانند ایده های خود را به اشتراک گذاشته و اسناد را ایجاد و مدیریت کنند. جالب است بدانید که به تازگی کانفلوئنس فارسی نیز عرضه شده است.

آموزش نصب کانفلوئنس (مرحله به مرحله)

مراحل دقیق نصب کانفلوئنس ممکن است بسته به نسخه ی کانفلوئنس، سیستم عامل و محیط سرور متفاوت باشد. توصیه می کنیم قبل از شروع به نصب، مستندات رسمی و پیش نیازهای کانفلوئنس را مطالعه کنید:

سیستم عامل: کانفلوئنس روی سیستم عامل‌ های مختلفی مثل لینوکس، ویندوز و macOS قابل نصب است.

جاوا: نصب یک نسخه سازگار از جاوا (Java) ضروری است.

پایگاه داده: کانفلوئنس از پایگاه داده‌های مختلفی مثل PostgreSQL، MySQL و Microsoft SQL Server پشتیبانی می‌کند.

حساب کاربری: یک حساب کاربری با دسترسی روت یا ادمین برای نصب و پیکربندی کانفلوئنس لازم است.

برای نصب confluence مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله اول: دانلود کانفلوئنس

اولین مرحله از آموزش کانفلوئنس دانلود آن است. بهتر است این کار را از وبسایت های رسمی و معتبر مثل اطلسین (Atlassian) انجام دهید. پس از دانلود باید آن را بر روی یک پوشه برای نصب ذخیره کنید. از یک پوشه با نام انگلیسی و بدون عدد و فاصله استفاده کنید.

هشدار: سعی کنید حتما از نسخه لایسنس کانفلوئنس استفاده کنید، کرک کانفلوئنس نه تنها غیر قانونی است بلکه موجب می شود پشتیبانی رسمی آن را نیز از دست بدهید.

مرحله دوم: نصب جاوا

اگر جاوا روی سیستم شما نصب نیست، نسخه سازگار با کانفلوئنس را از وبسایت Oracle دانلود و نصب کنید. متغیر محیطی JAVA_HOME را به دایرکتوری نصب جاوا تنظیم کنید.

مرحله سوم: ایجاد پایگاه داده

یک پایگاه داده جدید با کاربر و رمز عبور مناسب در پایگاه داده انتخابی خود ایجاد کنید. اسکریپت‌های ایجاد جداول و تنظیمات اولیه را که معمولاً همراه با کانفلوئنس ارائه می‌شود، اجرا کنید.

مرحله چهارم: اجرای اسکریپت نصب

به دایرکتوری استخراج شده کانفلوئنس بروید. اسکریپت نصب را اجرا کنید. این اسکریپت معمولاً یک فایل با پسوند sh (برای لینوکس) یا bat (برای ویندوز) است.

در طول اجرای اسکریپت، از شما اطلاعاتی مانند آدرس پایگاه داده، نام کاربری، رمز عبور و مسیر نصب درخواست می‌شود.

مرحله پنجم: پیکربندی کانفلوئنس

پس از اتمام نصب، به آدرس مشخص شده در حین نصب در مرورگر خود مراجعه کنید. مراحل اولیه پیکربندی را دنبال کنید که شامل ایجاد اولین کاربر ادمین و تنظیمات اولیه سیستم است.

مرحله ششم: آغاز به کار

پس از اتمام پیکربندی، می‌توانید به عنوان کاربر ادمین وارد کانفلوئنس شوید و شروع به ایجاد فضاها، صفحات و مدیریت محتوا کنید.

نکات مهم

• قبل از شروع نصب، مستندات رسمی کانفلوئنس را به دقت مطالعه کنید. این مستندات حاوی اطلاعات دقیق و بروزرسانی در مورد فرآیند نصب و پیکربندی هستند.
• ممکن است برای تنظیمات پیشرفته‌تر مانند ایمیل، SSO و یکپارچه‌ سازی با سایر ابزارها، پیکر بندی‌ های اضافی لازم باشد.
• به طور مرتب کانفلوئنس را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید تا از ویژگی‌های جدید و بهبودهای امنیتی بهره‌مند شوید.

آموزش محیط کاربری محیط کانفلوئنس

محیط کاربری کانفلوئنس شامل بخش های زیر است:

داشبورد: صفحه لندینگی که کاربر پس از ورود به کانفلوئنس می‌بیند. علاوه بر به روز رسانی ها، داشبورد، فضاهایی را که کاربر عضو آن است را نیز نشان می دهد.

محفظه‌ های فایل جداگانه: فضاهایی که به سازماندهی بهتر محتوا می‌پردازد. در این فضاها محتوا را می‌توان به روشی معنادار طبقه‌بندی و سازمان‌دهی کرد.

نوار سایدبار: یک منوی جمع شونده در صفحات است که برای پیمایش صفحات مختلف استفاده می شود. صفحات در قالب یک ساختار درختی سلسله مراتبی نشان داده شده اند.

منوی هدر: این منو در همه صفحات قابل مشاهده است و حاوی لوگوی کانفلوئنس و یک منوی پیش‌فرض با گزینه‌های پیش‌فرض شامل فضاها، افراد، ایجاد، منوی راهنما، اعلان‌ها و مدیریت نمایه شخصی است. منوی هدر قابل تنظیم است و گزینه های منوی بیشتری را می توان در صورت نیاز کاربر نمایش داد.

ایجاد و مدیریت صفحات در کانفلوئنس

در این بخش به نحوه ایجاد و مدیریت فضا و صفحات در کانفلوئنس می پردازیم:

با استفاده از حساب کاربری خود به محیط کانفلوئنس وارد شوید. معمولا در نوار ناوبری (navigation) سمت چپ یا بالای صفحه، دکمه‌ای با عنوان “Create Space” یا “ایجاد فضا” وجود دارد. این دکمه را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
در پنجره‌ای که باز می‌شود، اطلاعات زیر را وارد کنید:
نام فضا: نامی مناسب و توصیفی برای فضا انتخاب کنید که نشان دهنده موضوع یا پروژه مرتبط با آن باشد. فضاها در کانفلوئنس به سه دسته تیمی، پروژه ای و دانش تقسیم بندی می شوند.

توضیحات: توضیح کوتاهی در مورد هدف و محتوای فضا بنویسید.
نماد: در صورت وجود، می‌توانید یک نماد برای فضا انتخاب کنید.
دسترسی: دسترسی‌های مختلفی برای کاربران مختلف را (مشاهده، ویرایش، مدیریت) تعریف کنید و پس از تکمیل اطلاعات، روی دکمه “ایجاد” یا “Create” کلیک کنید. فضایی جدید با تنظیمات شما ایجاد خواهد شد.

ایجاد صفحات جدید

شما می توانید یک صفحه خالی جدید ایجاد کنید یا از بین الگوهای موجود یکی را انتخاب کنید. اولین صفحه به عنوان صفحه اصلی ایجاد می شود. بسته به ساختار فضایی که می‌خواهید ایجاد کنید، صفحات بعدی را می‌توانید تحت این صفحه اصلی یا به‌عنوان صفحات جداگانه ایجاد کنید.

بسته به الگوی انتخاب شده، از شما خواسته می‌شود که مراحل دیگری مانند وارد کردن نام صفحه و غیره را انجام دهید. به این ترتیب صفحه جدید ایجاد می شود و می توانید اطلاعات مورد نیاز را ویرایش و تکمیل کنید.

افزودن و ویرایش محتوا در کانفلوئنس

حالا بیایید به سراغ ایجاد صفحات و محتواها برویم و آنها را در این فضای ایجاد شده به اشتراک بگذاریم. برای سازماندهی اطلاعات و ایجاد محتوا می توانید در محیط کانفلوئنس، صفحه ایجاد کنید. استفاده از برچسب‌ ها نیز به سازمان‌ دهی و جستجوی آسان‌ تر محتواهای شما کمک می کند.

کانفلوئنس از بلوک‌هایی برای ساختار دهی محتوا استفاده می‌کند. هر بلوک یک عنصر خاص مانند متن، تصویر، جدول یا کد را نمایش می‌دهد. برای افزودن بلوک جدید، روی دکمه “+” در ویرایشگر کلیک کرده و بلوک مورد نظر را انتخاب کنید. برای افزودن دیگر محتواها یا ویرایش آنها نیز می توانید به شکل زیر عمل کنید:

افزودن فایل: برای افزودن فایل‌ها به صفحه، روی دکمه “افزودن فایل” (Attach File) کلیک کرده و فایل مورد نظر را انتخاب کنید.
اضافه کردن تصاویر: برای افزودن تصویر، روی بلوک تصویر کلیک کرده و تصویر مورد نظر را آپلود کنید.
ویرایش محتوا: اگر تمایل دارید متن نوشته شده را ویرایش کنید، کافیست صفحه‌ای را که می‌خواهید ویرایش کنید باز کنید و به سادگی روی آن کلیک کرده و تغییرات مورد نظر را اعمال کنید.
ویرایش بلوک‌ها: برای ویرایش یک بلوک، روی آن کلیک کرده و گزینه‌های ویرایش را مشاهده کنید.
حذف محتوا: برای حذف یک بلوک یا بخش از متن، آن را انتخاب کرده و روی دکمه حذف کلیک کنید.

قالب بندی آپشن ها

این ابزار دارای تنوع بسیار زیادی از جمله گزینه های فرمت و نمایش متن است. اجازه دهید به طور مختصر در مورد برخی از گزینه های رایج نوار منوی قالب بندی متن صحبت کنیم.

سبک های قالب بندی: چندین سبک در ساخت متن وجود دارد، به عنوان مثال. پاراگراف ها، عنوان ها، نقل قول ها و غیره.

گزینه های مرتبط با فونت: قابلیت اولیه برای به روز رسانی رنگ فونت، پررنگ کردن متن، ایتالیک و غیره ارائه شده است.

لیست ها: به طور پیش فرض، 3 نوع لیست ارائه می شود – لیست بولت، لیست شماره گذاری شده و لیست وظایف. لیست وظایف با یک چک باکس در مقابل آن نشان داده می شود. یک چک باکس را می توان پس از انجام کار برای نشان دادن تکمیل شدن علامت بزنید.

گزینه های تراز: در صورت لزوم متن را می توان به چپ، راست یا وسط تراز کرد.

صفحه‌آرایی: با استفاده از این گزینه کاربر می‌تواند بخش‌هایی را در سند تعریف کند و طراحی صفحه را مدیریت کند.

درج فایل ها و تصاویر: کاربر می تواند فایل ها و تصاویر را به صورت دلخواه در صفحه آپلود کند.

درج لینک: برای ارجاع آسان‌تر کاربر می تواند پیوندهایی را به سایر صفحات وب یا سایر صفحات کانفلوئنس اضافه کند.

کار با جداول: گزینه های جدول و نوار ابزار ارائه شده در برنامه کانفلوئنس مشابه گزینه های جدول در MS Word است. نمادها به خودی خود توضیح داده می شوند و قابلیت درک و استفاده آسان است.

گزینه درج محتوای بیشتر: گزینه‌های پیش‌فرض در کانفلوئنس برای درج فایل‌ها و تصاویر، درج پیوندها و ایجاد جداول وجود دارد. برای هر گونه محتوای اضافی مانند افزودن صفحات گوگل، درج افزونه‌ها و غیره از گزینه درج محتوای بیشتر استفاده می کنیم.

کار با افزونه‌ ها و پلاگین‌ های کانفلوئنس

افزونه‌ها و پلاگین‌ ها، ابزارهای قدرتمندی هستند که قابلیت ‌های کانفلوئنس را گسترش می‌دهند و به شما امکان می‌دهند تا کارایی و شخصی ‌سازی بیشتری را در محیط کاری خود تجربه کنید.

افزونه‌های کانفلوئنس به دو دسته اصلی تقسیم می‌شوند: افزونه‌ های رسمی که توسط Atlassian (سازنده کانفلوئنس) یا شرکای معتمد آن توسعه داده شده‌اند و معمولاً از کیفیت و پشتیبانی بالایی برخوردار هستند و افزونه‌های شخص ثالث که توسط توسعه‌ دهندگان مستقل ایجاد می‌شوند و ممکن است قابلیت‌ها و ویژگی‌های متنوع‌ تری را ارائه دهند.

برای استفاده از افزونه ها یا پلاگین ها در کانفلوئنس ابتدا باید از طریق Marketplace کانفلوئنس آن را جستجو و سپس نصب کنید. در برخی موارد، ممکن است نیاز به نصب دستی افزونه باشد که معمولاً شامل آپلود فایل افزونه و فعال ‌سازی آن است. پس از نصب، بسیاری از افزونه‌ ها نیاز به پیکربندی دارند. این پیکربندی شامل تنظیمات اولیه، تعیین مجوزها و مشخص کردن نحوه تعامل افزونه با سایر بخش‌های کانفلوئنس است.

پس از پیکربندی، می‌توانید از قابلیت‌های جدیدی که افزونه به شما ارائه می ‌دهد، استفاده کنید. این قابلیت‌ها معمولاً به صورت دکمه‌ها، منوهای جدید یا قالب‌ های آماده در دسترس هستند.

نکات مهم:

قبل از نصب هر افزونه ‌ای، اطمینان حاصل کنید که با نسخه کانفلوئنس شما سازگار است.

برخی افزونه‌ها نیاز به خرید مجوز دارند.

قبل از نصب، از وجود پشتیبانی مناسب برای افزونه اطمینان حاصل کنید.

از نصب افزونه‌های ناشناخته یا غیرقابل اعتماد خودداری کنید.

برخی از افزونه‌های محبوب کانفلوئنس عبارتند از:

• افزونه‌های گزارش ‌گیری
• افزونه‌های یکپارچه‌ سازی
• افزونه‌های ویرایشگر
• افزونه‌های نمودار و گراف
• افزونه‌های مدیریت پروژه

مدیریت کاربران و دسترسی ‌ها در کانفلوئنس

کانفلوئنس امکان کنترل دقیق بر روی دسترسی کاربران به اطلاعات و منابع مختلف را فراهم می‌کند. این قابلیت، امنیت اطلاعات را تضمین کرده و به شما اجازه می‌دهد تا سطح دسترسی هر کاربر را بر اساس نقش و مسئولیت‌هایش تنظیم کنید.

سطوح دسترسی در کانفلوئنس

کانفلوئنس چندین سطح دسترسی مختلف را تعریف می‌کند که عبارتند از:

مشاهده (View): کاربر فقط می‌تواند محتوا را مشاهده کند و هیچ تغییری در آن ایجاد نمی‌کند.

نظر دادن (Comment): کاربر می‌تواند نظرات خود را درباره محتوا بیان کند.

ویرایش (Edit): کاربر می‌تواند محتوا را ویرایش و تغییر دهد.

اداره کردن (Admin): کاربر می‌تواند تنظیمات صفحه، فضای کاری و دسترسی‌های کاربران دیگر را مدیریت کند.

نحوه مدیریت دسترسی ‌ها

برای مدیریت دسترسی ها می توانید گروه ایجاد کنید. یعنی کاربران را بر اساس نقش و مسئولیت‌هایشان در گروه‌های مختلف قرار دهید. این کار به شما کمک می‌کند تا دسترسی‌ها را به صورت گروهی مدیریت کنید.

پس از آن برای هر صفحه می‌توانید سطح دسترسی جداگانه‌ای تعریف کنید. مثلاً یک صفحه را فقط برای اعضای یک گروه خاص قابل مشاهده کنید.

با استفاده از ماتریس دسترسی، می‌توانید به صورت دقیق مشخص کنید که هر گروه به کدام منابع دسترسی دارد. اگر اطلاعات حساسی با سطح امنیت بالا دارید، می‌توانید صفحات خصوصی ایجاد کنید که فقط افراد مشخصی به آن دسترسی داشته باشند.

ادغام کانفلوئنس با سایر ابزارها

ادغام کانفلوئنس با سایر ابزارها، به خصوص جیرا، یکی از راه‌های قدرتمند برای افزایش بهره ‌وری و ایجاد یک محیط کاری یکپارچه است. این ادغام به شما امکان می‌دهد تا اطلاعات را بین ابزارهای مختلف به اشتراک بگذارید و از تکرار کارها جلوگیری کنید.

برای ادغام کانفلوئنس با سایر ابزارها به صورت زیر عمل کنید:

اتصال اپلیکیشن ‌ها

معمولاً این ادغام به صورت پیش ‌فرض وجود دارد. اما اگر نیاز به تنظیمات اضافی باشد، می‌توانید از اپلیکیشن‌های موجود در Atlassian Marketplace استفاده کنید. برای سفارشی ‌سازی بیشتر نیز می‌توانید از API های کانفلوئنس و جیرا استفاده کنید.

ایجاد لینک‌ها

با کپی کردن آدرس تیکت جیرا و چسباندن آن در صفحه کانفلوئنس، یک لینک ایجاد می‌شود. در توضیحات تیکت جیرا، می‌توانید لینک صفحه کانفلوئنس مرتبط را اضافه کنید.

استفاده از ماکروها

با استفاده از ماکروهای مخصوص، می‌توانید اطلاعاتی مانند وضعیت تیکت، مسئول تیکت و تاریخ‌ های مهم را در صفحات کانفلوئنس نمایش دهید.

چگونه کانفلوئنس را تهیه کنیم؟

در ضمن اگر هنوز سامانه کانفلوینس را تهیه نکرده اید، می توانید از صفحه خرید کانفلوئنس آن را تهیه کنید.

اگر کنجکاوید که کانفلوئنس چه کارهای دیگری می تواند انجام دهد و چگونه می‌تواند کسب و کارتان را بهبود بخشد، با ما تماس بگیرید – ما خوشحالیم که شما را با مزایای فراوان این ابزار کاربردی آشنا و یا به راه اندازی کانفلوئنس در بیزنس شما کمک کنیم. همین امروز یک مشاوره رایگان با یکی از کارشناسان کبیر رزرو کنید!