ایده های کسب و کار اینترنتی و روش‌های توسعه آن
- فروردین ۱۹, ۱۴۰۳
- مریم اصیلی
- متد ها و روش های مدیریت کسب و کار
هر کسی می‌تواند یک کسب و کار اینترنتی راه‌اندازی کند، اما بخش سخت این کار، رشد و توسعه آن است. این مساله اغلب مستلزم زمان و پولی است که بسیاری از مالکان و مدیران اجرایی در اختیار ندارند در حالی‌که توسعه موفقیت‌آمیز یک کسب و کار آنلاین با برنامه‌ریزی استراتژیک آغاز می‌شود. در این مقاله چند نکته مفید وجود دارد که می‌تواند به الهام بخشیدن و شروع سریع توسعه تجارت آنلاین شما کمک کند. همچنین می‌توانید برای توسعه فروشگاه آنلاین دیگران اقدام کنید و این کار را به شغل خود تبدیل کنید. تا انتهای مقاله با ما همراه باشید:
منظور از کسب و کار اینترنتی یا آنلاین چیست؟
کسب و کار آنلاین هر نوع فعالیت تجاری است که از طریق اینترنت انجام می‌شود. راه اندازی یک کسب و کار آنلاین می‌تواند شامل خرید و فروش آنلاین یا ارائه خدمات آنلاین باشد.
کسب و کار اینترنتی چه تفاوتی با کسب و کار حضوری دارد؟
تفاوت کسب و کار اینترنتی با حضوری را در مزایای آن می‌توان خلاصه کرد. اینترنت شیوه کسب و کار شرکت‌ها را متحول کرده است. با کمک آن، بازار جهانی در دسترس‌تر، متصل‌تر، فراگیرتر و متنوع‌تر می‌شود. همچنین:
- شما می‌توانید راحت‌تر و سریع‌تر ارتباط برقرار کنید؛ چه در تعامل با همکاران و چه در پاسخگویی به سوالات مشتریان.
- نیازی به حضور در یک دفتر کاری نیست و با یک گوشی و یک لپتاپ می‌توانید کسب و کار آنلاین خودرا مدیریت کنید.
روش‌های توسعه کسب و کار اینترتی
برای رونق فروشگاه اینترنتی خود به نکته‌های زیر توجه کنید:
رقبا را تجزیه و تحلیل کنید
در حوزه کاری خود، بر رقبا و مشتریان خود تمرکز کنید. بزرگترین رقبا چه کسانی هستند؟ نقاط اصلی فروش آنها چیست؟ مصرف کنندگان بیشتر به چه چیزی اهمیت می‌دهند؟ رقبا در چه زمان‌هایی کمپین‌های تبلغیاتی آنلاین خود را به راه می‌اندازند؟
یک برند آنلاین جذاب (و البته سازگار) ایجاد کنید
احتمالاً یک رقیب هم اندازه کسب و کار آنلاین شما، در انتظار جذب مشتری بالقوه بعدی شما خواهد بود. حتی اگر آنها پیشنهادات یا مزیت‌های رقابتی کمتری داشته باشند، ممکن است به دلیل کیفیت برندشان جذاب‌تر به نظر برسند.
وب سایت و شبکه‌های اجتماعی، اساسا به عنوان ویترین فروشگاه آنلاین شما عمل می‌کنند. اگر ظاهر آنها جذاب به نظر نرسد، مشتری شما از جای دیگری خرید خواهد کرد. موارد زیر را باید در نظر داشته باشید تا جذاب تر به نظر برسید:
- لوگوبرند
- رنگ و فونت
- عکس و گرافیک
- قالب سایت
- محتوای شبکه‌های اجتماعی
- چیدمان و طراحی کلی شبکه‌های اجتماعی
شبکه ارتباطی ایجاد کنید
انتظار نداشته باشید کسب و کار جدید به دامان شما بیفتد. شما باید فعالانه به دنبال فرصت‌ها و شراکت‌های جدید باشید، در غیر این صورت ممکن است برند دیگری جای شما را بگیرد.
لینکدین یکی از بهترین فضا‌ها برای یک کسب و کار آنلاین حرفه‌ای است. این پلتفرم نه تنها برای یافتن استخدام‌های جدید عالی است، بلکه ابزاری برای کشف مشاغل خاص مرتبط با کار شما است. به گروه های مرتبط بپیوندید و از طریق ارتباطات متقابل به خوبی با افراد ارتباط برقرار کنید.
البته، لینکدین تنها شبکه اجتماعی نیست که می‌توانید در آن فعالیت کنید – فیس بوک، تلگرام، توییتر، اینستاگرام و ردیت در صورت استفاده صحیح می‌توانند برای یافتن شرکای جدید و اعضای تیم به همان اندازه موثر باشند.
مورد دیگر آنکه باید به طور فیزیکی در رویدادها، سمینارها و کنفرانس‌های مرتبط با کار خودتان شرکت کنید.
روابط خود را با مشتریان تقویت کنید
بعد از آنکه توانستید تعداد اندکی از مشتریان خود را جذب کنید اکنون نوبت آن می‌رسد که آن رابطه را حفظ کرده و رشد دهید. این مساله یک شبه اتفاق نمی‌افتد. حتی ممکن است چندین ماه یا سال طول بکشد تا مشتری بتواند کاملاً به شما اعتماد کند. در شناخت برند خود صبور باشید – تلاش همیشه نتیجه خواهد داد.
به عنوان مثال پاسخگویی سریع در دایرکت و به پیام‌های مخاطبین و مشتریان یک راه عالی برای جذب مشتری است.
همچنین با مشتریان خود طوری رفتار کنید که گویی آنها مورد علاقه شما هستند. با گذشت زمان، آنها یاد می‌گیرند که شما را به‌عنوان فردی که ارزش‌آفرینی می‌کند، به جای کسب‌وکاری که صرفاً یک محصول را می‌فروشد، درک کنند.
مشتریان بالقوه خود را ردیابی و نظارت کنید
در کسب و کار خود به دنبال مشتریانی باشید که در فضاهای مختلف آنلاین حضور دارند. به عنوان مثال اگر شما فروشنده آنلاین لباس خانم‌ها هستید می‌توانید به از بلاگرهای لباس برای تبلیغ محصولات و کالاهایتان کمک بگیرید. این کار بسیار موثر خواهد بود.
صبور باشید و به خودتان زمان بدهید
توسعه کسب و کار مستلزم کار سخت زیادی در ساخت و تولید یک محصول یا خدمات عالی است. انتظار نداشته باشید که تغییرات فورا اتفاق بیفتند. تماشای رشد یک شرکت، از نظر مالی می‌تواند یکی از رضایت‌بخش‌ترین تجربیات باشد. اما در فضای مجازی و فروش آنلاین شناخته شدن حرف اول را می‌زند و این مورد طی گذشت زمان به دست می‌آید.
ایده‌های کسب و کار اینترنتی
ما فهرستی از کسب و کارهای آنلاین بالقوه سودآور که حداقل هزینه راه‌اندازی را دارند و راه‌اندازی آن سریع و آسان است، گردآوری کرده‌ایم. در ادامه‌ی مطلب با ما همراه باشید.
مشاوره مشاغل کوچک
مشاوره دادن به مشاغل کوچک که به دنبال شناسایی محصولات و خدمات خود به مشتریان هستند، یک ایده جالب برای شروع یک کار آنلاین است تا از اشتباهات معمولی راه‌اندازی اجتناب کنند و به کارآفرینان با تجربه کمک کنند تا کسب و کار خود را رشد دهند و بر موانع غلبه کنند.
شانس موفقیت شما به عنوان یک مشاور کسب و کار کوچک بیشتر می‌شود اگر استراتژی خود را بر جنبه‌ای خاص از مشاوره کسب و کار متمرکز کنید.
مشاوره سئو
اگر نکات و استراتژی های موتورهای جستجو را می‌دانید و مهارت‌های فنی در پلتفرم هایی مانند Google Ads و Google Analytics دارید، تبدیل شدن به یک مشاور بهینه سازی موتور جستجو(SEO) ممکن است گزینه سود آوری باشد. بسیاری از صاحبان مشاغل کوچک نمی دانند که سئو چقدر می‌تواند بر تجارت آنها تأثیر بگذارد.
کسب و کار مشاوره سئو آنلاین خود را با آموزش مشتریان در مورد قدرت سئو برای کمک به تغییر وب سایت آنها و افزایش نرخ تبدیل شروع کنید. سپس، از مهارت‌های بازاریابی خود برای نشان دادن مزایای داده‌های تحلیلی، کلمات کلیدی استراتژیک و ساختار محتوا به صاحبان کسب و کار استفاده کنید تا ترافیک وب ارگانیک بیشتری به دست آورید.
مشاوره رسانه های اجتماعی
مشاوران رسانه های اجتماعی با توجه به اهمیت بیشتر فضای مجازی برای کسب و کار، تقاضای بالایی دارند. شرکت‌های بزرگ‌تر می توانند یک آژانس یا یک کارمند تمام وقت را برای اجرای کارهای رسانه‌های اجتماعی خود استخدام کنند، اما کسب و کارهای کوچک اغلب باید بازاریابی رسانه‌های اجتماعی خود را انجام دهند.
به‌عنوان مشاور رسانه‌های اجتماعی، می‌توانید به کسب و کارهای کوچک در طراحی تاکتیک ها، ایجاد تقویم محتوا و توسعه یک استراتژی محتوای کلی برای دستیابی به مخاطبان هدف کمک کنید. با افزایش تعداد فالوورهای آنها، کسب و کار شما نیز افزایش می‌یابد.
سایت فروشگاهی
برای هر چیزی مخاطب وجود دارد، حتی اگر به اندازه مبلمان خانه عروسکی یا غذای ارگانیک سگ باشد. با یک سایت تجارت الکترونیکی خاص، می توانید به مشتریانی که به دنبال محصولات خاص شما هستند دسترسی پیدا کنید. به رسانه‌های اجتماعی نگاه کنید و نیازهای مصرف کننده را برای توسعه محصولی برای فروش در فروشگاه آنلاین خود ارزیابی کنید.
برای راه اندازی تجارت الکترونیکی خود، به یک سرویس میزبانی وب با ویژگی سبد خرید یکپارچه یا نرم افزار تجارت الکترونیک نیاز دارید. برای ساده کردن فرآیند حمل و نقل، می‌توانید با فروشندگان همکاری کنید تا از طرف شما محصولات را به مشتریان خود بفروشند.
کسب و کار طراحی وب یا توسعه وب
اگر شما یک متخصص دیجیتال خلاق هستید که در شکل دهی طرح بندی، تم بصری، مجموعه فونت و پالت رنگی وب‌سایت پیشرفت می‌کند، طراحی وب‌سایت به صورت آزاد می‌تواند مسیر خوبی برای شما باشد.
اگر تجربه کمی در این زمینه دارید یا اصلاً تجربه ندارید، می‌توانید اصول اولیه طراحی وب را یاد بگیرید و بر ابزارهایی که برای موفقیت نیاز دارید تسلط پیدا کنید.
از مهارت‌های فنی و خلاقانه خود برای صاحبان مشاغلی که می‌خواهند حضور آنلاین خود را به سطح بالاتری ببرند، به خوبی استفاده کنید. یک نمونه کار جامع بسازید و وب سایت خود را ایجاد کنید تا آن را به نمایش بگذارید و جریان ثابتی از مشتریان را جذب کنید.
خدمات طراحی گرافیک
بسیاری از حرفه‌ای‌ها و کسب و کارها برای بازاریابی و مواد تبلیغاتی و طراحی وب به کمک طراحی گرافیک نیاز دارند. با این حال، همه این استعداد را ندارند. بسیاری از صاحبان مشاغل نیازهای طراحی گرافیکی خود را به آژانس‌ها یا افراد با تجربه در این صنعت برون سپاری می‌کنند. اگر به این کار علاقه‌مند هستید، راه‌اندازی خدمات طراحی گرافیکی خود را در نظر بگیرید.
نویسندگی آزاد
نویسندگی فریلنسری یک راه عالی برای افرادی است که به دنبال کار مستقل و کاملاً آنلاین هستند. اگرچه ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT (چت جی پی تی) ممکن است صنعت را تغییر دهند، بسیاری از نشریات دیجیتالی علاقه مند به حفظ محتوای خود با کیفیت بالا و تولید شده توسط انسان هستند و به دنبال نویسندگان با استعداد و کارکشته برای مشارکت هستند.
انواع مختلفی از فرصت‌های نوشتن آزاد وجود دارد، از جمله کپی رایتینگ، گزارش خبری و شبح نویسی. جایگاهی را انتخاب کنید که با علایق و استعدادهای شما مطابقت دارد و برندی ایجاد کنید که نشان دهنده تخصص شما باشد تا بتوانید فروش خدمات خود را شروع کنید.
ادمین شبکه‌های مجازی
امروزه اغلب کسب و کارها در فضای مجازی فعال هستند؛ چه آنهایی که فروشگاه حضوری دارند و چه آنهایی که فقط فروشگاه مجازی دارند. تمام این مشاغل به کسی نیاز دارند که بتواند محتوا و مخاطبین و مشتریان کسب و کار را در فضای مجازی مدیریت کرده و مشتری بیشتری جذب کند.
اینفلوئنسرها
اینفلوئنسرها بخش تثبیت شده‌ای از اقتصاد آنلاین هستند (با حدود 800000 نفر از آنها در سراسر جهان) و همچنان یکی از پردرآمدترین نقش‌های مجازی هستند. آنها محتوای خود را عمدتاً در رسانه‌های اجتماعی ایجاد و یک برند شخصی بر اساس سبک زندگی خود ایجاد می‌کنند.
اینفلوئنسرها از شراکت خود با برندهایی که از آنها برای بازاریابی محصولات یا خدمات استفاده می‌کنند، درآمد کسب می‌کنند.
اینفلوئنسرها در زمینه‌های مختلف مانند سفر، لباس و استایل شخصی، تغذیه و آشپزی، لاین‌های زیبایی، ورزش، یکی از شاخه‌های هنر مانند موسیقی و…فعالیت می‌کنند و طرفداران بسیاری در سراسر زندگی دارند.
حتی برخی مادران از روزمرگی‌های زندگی خود و فرزند داری محتوا تولید می‌کنند. همچنین بازار تولید محتواهای طنز نیز در سراسر جهان داغ است. برای فعالیت در این بخش شما نیاز دارید امکانات اولیه یعنی یک گوشی و کمی خلاقیت در ارائه محتوا داشته باشید. البته محتوای شما باید در ابتدا نکته یا نکات مهم و مفیدی را به مخاطب ارائه بدهد تا تاثیرگذار باشد و وایرال شود.
توسعه دهنده بازی مستقل
در حال حاضر حدود 40000 نفر در حال توسعه بازی‌ها برای توزیع دیجیتال در بازارهای مستقل هستند. این شامل بازی‌هایی می‌شود که در پلتفرم‌هایی مانند Kickstarter یا Patreon سرمایه‌گذاری جمعی می‌شوند.
هماهنگ کننده رویدادها
با توجه به همه‌گیری رویدادهای آنلاین، سازمان دهندگان آنها نیز همین‌طور هستند. مدیریت، برنامه ریزی و اجرای رویدادها به صورت آنلاین و آفلاین می تواند تا چندین هزار دلار درآمد کسب کند.
فروش دوره‌های آنلاین
در هر زمینه‌ای که فعالیت می‌کنید می‌توانید دوره‌های آموزشی شغل خود را تهیه و ضبط کنید و در فضای مجازی بفروشید. به عنوان مثال بسیاری از اساتید لاین‌های زیبایی پوست و مو، دوره‌های آموزشی خود را در فضای اینستاگرام و یوتیوب به فروش می‌رسانند.
معایب کسب و کار اینترنتی
هنگام شروع کسب و کار آنلاین، ممکن است با چالش های مختلفی روبرو شوید مانند:
- اختلال در اینترنت و شبکه سراسری
- دیر رسیدن سفارشات مشتریان به دلیل اختلال در پست
- زمان‌بر بودن اعتماد سازی و جلب مشتری در فضای مجازی
- ایجاد محتوای مستمر و به روز در شبکه‌های اجتماعی و سایت فروشگاه، بر خلاف یک فروشگاه حضوری
آنچه از مقاله کسب و کار اینترنتی آموختیم:
کسب و کار اینترنتی در نگاه اول بسیار آسان به نظر می‌رسد اما برخلاف یک فروشگاه حضوری باید تمام توجه خود را به ایجاد محتوای به روز و جلب مخاطبین هدف محصولات یا خدمات‌تان بگذرانید. اگر قصد لذت بردن از چنین شغلی را دارید می‌توانید از مشاغلی شروع کنید که امتیاز بالاتری برای رشد آنلاین دارند. اگر قدم اول را درست بردارید در آن صورت می‌توانید با کمترین هزینه به بالاترین سود در فروشگاه یا خدمات آنلاین خود و یا دیگران برسید. نظرات خود را برای ما کامنت کنید و بگویید تجربه شما در زمینه کسب و کار اینترنتی چیست؟
منابع:
کلمات کلیدی:
اشتراک گذاری در:
موقعیت مکانی می‌تواند هر کسب و کاری را رونق دهد یا موجب شکست‌اش شود و این اغلب یکی از مهم‌ترین ملاحظات برای هر کسی است که در دنیای تجارت کسب و کاری را راه اندازی می‌کند. استارت‌آپ‌ها باید تصمیم بگیرند که آیا کسب‌وکارشان به صورت آنلاین، در دفتر رسمی یا دفتر خانگی یا در یک فروشگاه انجام می‌شود. مکان بستگی به محصول یا خدمات ارائه شده دارد.
